Demande Support Technique

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Appareil / Modèle*

Numéro de série* (vous trouverez les numéros de série sous le scanner ou le lecteur sur une étiquette. Format : *JV000xxx*pour le SR-200QR/SR-100QR *430xxxxx*pour le SR-4300U ou *410xxxxx*pour le SR-4100U)

Version du Firmware* (z.B. «FW:HM3-r-1.04.G1-DT S02» / «FW:S17» / «FW:01010201.00000024 1.36» /«FW:12.3.36»)

Connecté : Marque/type de PC

Type de raccordement*

Système d'exploitation*

Logiciel de comptabilité fournisseurs* (programme, version, fabricant)

Objet de la demande

Problème/Question*